L'analyse Gong Labs de 7,1 millions d'opportunités confirme l'écart entre utilisateurs et non-utilisateurs.
Le rapport Gong Labs « State of Revenue AI 2026 » (décembre 2025) porte sur 7,1 millions d'opportunités dans 3 600 entreprises, complété par un sondage auprès de plus de 3 000 responsables commerciaux.
Les commerciaux qui utilisent régulièrement l'IA génèrent 77 % de revenu supplémentaire par rapport à ceux qui ne l'utilisent pas, principalement parce qu'ils gèrent davantage d'opportunités à effectif constant. Les organisations qui placent l'IA au cœur de leur stratégie commerciale sont 65 % plus susceptibles d'améliorer leur taux de gain.
Ces chiffres portent surtout sur des entreprises américaines. En France, l'IA commerciale reste peu déployée dans les PME, ce qui laisse un avantage à ceux qui s'y mettent tôt.
Source : Gong Labs, State of Revenue AI 2026, décembre 2025.
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